Política de Privacidad
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo nebulasur.com recopila, usa y protege tu información personal cuando usás nuestro sitio web y jugás Bomber Ace: WW2 war plane game.
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y cumplir con todas las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre de la empresa: nebulasur.com
Dirección: Avenida Alsina 157, Dock Sur, Buenos Aires, Argentina
Email de contacto: support@nebulasur.com
Email de protección de datos: info@nebulasur.com
3. Información que Recopilamos
3.1 Información que Proporcionás
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico cuando te comunicás con nosotros o te suscribís a nuestro boletín
- Datos de cuenta: información que proporcionás al crear una cuenta para jugar
- Comunicaciones: contenido de tus mensajes cuando nos contactás
3.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
- Datos de uso: cómo interactuás con nuestro sitio y juego, tiempo de juego, progreso
- Cookies: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo para mejorar tu experiencia
3.3 Información de Terceros
Podemos recibir información sobre vos de servicios de análisis y proveedores de pagos que usamos.
4. Cómo Usamos tu Información
Usamos tu información personal para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web y juego
- Mejorar y personalizar tu experiencia
- Comunicarnos con vos, incluyendo responder consultas
- Enviarte actualizaciones, noticias y material promocional (con tu consentimiento)
- Prevenir fraude y garantizar la seguridad
- Cumplir con obligaciones legales
- Analizar el uso del sitio para mejorar nuestros servicios
5. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando aceptás nuestras cookies o te suscribís a comunicaciones
- Ejecución de contrato: para proporcionarte el servicio de juego
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude
- Obligación legal: para cumplir con requisitos legales
6. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para:
- Mantener tu sesión activa mientras jugás
- Recordar tus preferencias
- Analizar el tráfico y uso del sitio
- Mejorar la funcionalidad del sitio
Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Rechazar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Tipos de Cookies que Usamos:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo usás el sitio
- Cookies funcionales: recuerdan tus preferencias
- Cookies de marketing: usadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
7. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio (hosting, análisis, pagos)
- Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
- Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos
Todos los terceros están obligados a proteger tu información y usarla solo según nuestras instrucciones.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Garantizamos que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos mediante:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
- Certificaciones de privacidad reconocidas
- Medidas de seguridad adecuadas
9. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:
- Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario
- Datos de marketing: hasta que retirés tu consentimiento
- Datos legales: según requieran las leyes aplicables
Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tu información de forma segura.
10. Tus Derechos
Tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: solicitar una copia de tu información
- Rectificación: corregir información inexacta
- Eliminación: solicitar la eliminación de tu información
- Restricción: limitar cómo usamos tu información
- Portabilidad: recibir tu información en formato estructurado
- Objeción: oponerte a ciertos usos de tu información
- Retirar consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos en support@nebulasur.com. Responderemos dentro de 30 días.
11. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
- Almacenamiento seguro con acceso restringido
- Auditorías de seguridad regulares
- Capacitación del personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Hacemos todo lo posible para proteger tu información.
12. Privacidad de Menores
Nuestro sitio y juego están destinados a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente. Si creés que tenemos información de un menor, contactanos de inmediato.
13. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Publicación de la nueva política en nuestro sitio
- Actualización de la fecha "Última actualización"
- Envío de un correo electrónico (para cambios importantes)
Te recomendamos revisar esta política regularmente.
14. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos, contactanos:
- Email: support@nebulasur.com
- Email alternativo: info@nebulasur.com
- Dirección: Avenida Alsina 157, Dock Sur, Buenos Aires, Argentina
15. Autoridad de Supervisión
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tenés derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de Argentina:
Agencia de Acceso a la Información Pública
Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip
16. Consentimiento
Al usar nuestro sitio web y juego, consentís la recopilación y uso de tu información según se describe en esta Política de Privacidad.